Fibra óptica, ciudad inteligente y recuperación de clientes
marcan la nueva era tecnológica de Emcali en Cali
En entrevista exclusiva concedida a Caliescribe Ciudad al Aire, los directivos de EMCALI – Telecomunicaciones compartieron los avances que la empresa ha alcanzado en los últimos años y los retos que asume hacia el futuro. Compartieton el gerente de telecomunicaciones, Ing. Roberto Carlos Angulo, y el jefe de Prospectiva, Ing. Víctor Hernández, quienes dialogaron con el Ing. Ramiro Varela, sobre lo que ya se conoce como “el milagro de EMCALI Telecomunicaciones”: La disminución de costos, la reducción de pérdidas, la masificación de la fibra óptica, el regreso de miles de usuarios y la proyección de la ciudad hacia un modelo de ciudad inteligente por internet de las cosas e inteligencia artificial.
Los invitados en frases
Gerente de Telecomunicaciones, Roberto Carlos Angulo
“Pasamos de cobre a fibra: hoy Cali ya cuenta con 300 mil puertos de fibra óptica desplegados, lo que nos permite instalaciones en 1.2 días y reparaciones en 1.7 días.”
“La gente está regresando a EMCALI porque ve una empresa fortalecida tecnologicamente; los invitamos a probar nuestra fibra óptica: es tecnología de punta y de la ciudad para los caleños.”
“Cuando compran a EMCALI, las utilidades se quedan en Cali, lo que nos permite reinvertir en los demás servicios públicos: agua, energía y alcantarillado.”
“Estamos en la transformación de Telco a Techco*, agregando inteligencia artificial, internet de las cosas y ciudad inteligente.”
“Tenemos un plan estratégico 2024-2028 para dejar $35 mil millones en utilidades año 2025 y fortalecer todos los servicios públicos.”
“Emcali es otra: esta empresa es de los caleños, con más de 90 años de historia; hoy está fortalecida y ligera para correr más rápido hacia el futuro.”
Emcali presta servicios de conectividad (telefonía, internet, TV) y se transforma en Techco, que integra tecnología digital en su negocio, pasa de vender solo red y conectividad a ofrecer soluciones digitales (plataformas en la nube, IoT, inteligencia artificial, big data, etc). Se está transformando en un habilitador tecnológico para empresas, hogares y gobiernos, como socios tecnológicos.
Ing. Víctor Hernández, Jefe de Prospectiva de Telecomunicaciones Emcali
“Antes teníamos 33% de retiros por daños; con la fibra óptica eliminamos vandalismo, humedad y fallas, y hoy el foco es un servicio inmediato: un día sin internet es impensable.”
“El cobre se quedó atrás, era limitado y costoso; la fibra llega hasta 20 km y nos permitió reducir plantas, costos y problemas históricos.”
“Las ciudades inteligentes son tecnología para tomar decisiones informadas: sensores, redes, data centers y aplicaciones; EMCALI está en toda la cadena de valor.”
“En telecomunicaciones pasamos de 500 mil clientes en los noventa a caer a 120 mil; ahora con la fibra y nuevas inversiones vamos en recuperación con 80 mil clientes creciendo 700 al mes.”
“Para correr más rápido hay que soltar cargas: renunciamos al cobre etc; hoy somos más livianos y competitivos.”
