Potrero Grande, Desepaz, Pízamos y otros sectores enfrentan problemas de seguridad, infraestructura y acceso a servicios
La Comuna 21 de Santiago de Cali, ubicada en el oriente de la ciudad, concentra 14 barrios y sectores: Calimio Desepaz, Ciudad Talanga, Ciudadela del Río-CVC, Compartir, Desepaz Invicali, El Remanso, Los Líderes, Pízamos I, Pízamos II, Pízamos III-Las Dalias, Planta de Tratamiento, Potrero Grande, Vallegrande y Villamercedes I-Villa Luz-Las Garzas. El mapa oficial de la ciudad actualizado en 2026 registra además 61 equipamientos educativos, tres de salud, tres de seguridad ciudadana, 29 de bienestar social y dos de recreación dentro del territorio.
Durante lo corrido de 2026, la seguridad aparece entre las principales preocupaciones de los habitantes. Las dificultades están relacionadas con hurtos, homicidios, presencia de grupos delincuenciales y conflictos en algunos sectores. Potrero Grande, Desepaz, Pízamos y otros barrios han requerido atención de las autoridades por hechos que afectan la convivencia y la movilidad de los residentes.
La seguridad tiene además relación con las condiciones urbanas. Las calles con poca iluminación, los espacios públicos deteriorados y algunos puntos con baja circulación de personas generan condiciones que son señaladas por habitantes y organismos de control cuando se analiza la situación de la comuna.
Otro de los problemas es el estado de las vías. Durante 2026 se han incluido sectores de la Comuna 21 dentro de las acciones de recuperación de la malla vial de Cali. Las intervenciones responden a la existencia de calles con huecos, deterioro del pavimento, problemas en sumideros y daños en diferentes corredores internos. La recuperación de estas vías es necesaria para el desplazamiento de vehículos particulares, transporte público, motocicletas, bicicletas y peatones.
La ubicación de la comuna también hace que la conectividad sea un asunto importante. Para los habitantes de sectores como Potrero Grande, Pízamos y Desepaz, el desplazamiento hacia otras zonas de Cali depende de corredores que conectan el oriente con el resto de la ciudad. Cuando existen daños en las vías o dificultades en el transporte, aumentan los tiempos de desplazamiento y se afecta el acceso a empleo, educación y servicios.
La vivienda constituye otro frente de atención. La Comuna 21 se desarrolló durante diferentes etapas de expansión urbana y recibió familias provenientes de otros sectores de Cali y de otros municipios. Algunos procesos de vivienda continúan relacionados con la legalización de predios, mejoramiento de viviendas y acceso a soluciones habitacionales.
Durante 2026 la Administración Distrital ha informado sobre programas de vivienda y titulación dirigidos a familias de la comuna. Estas acciones buscan resolver situaciones relacionadas con la propiedad de los predios y las condiciones habitacionales. El problema sigue siendo relevante porque la seguridad jurídica sobre la vivienda permite a las familias acceder a procesos de mejoramiento, financiación y otros programas institucionales.
La salud representa otra necesidad. La Comuna 21 hace parte del área de cobertura del Hospital Carlos Holmes Trujillo y de la red pública de salud del oriente de Cali. La información oficial de la Secretaría de Salud identifica a la comuna dentro de una zona que requiere atención de servicios de salud y seguimiento a las condiciones sociales de su población.
En enero de 2026, la Defensoría del Paciente del Valle anunció una jornada de atención en la Comuna 21 para recibir casos relacionados con dificultades de los usuarios frente al sistema de salud. La presencia de esta entidad en el territorio permitió atender reclamaciones y orientar a habitantes que presentan problemas con autorizaciones, servicios y atención médica.
La educación y las oportunidades para jóvenes también hacen parte de las necesidades de la comuna. El mapa territorial de 2026 registra 61 equipamientos educativos, lo que refleja la presencia de una red de instituciones dentro del territorio. Sin embargo, la problemática no depende solamente del número de establecimientos. También están las condiciones de acceso, permanencia escolar, alimentación, actividades deportivas, formación para el trabajo y oportunidades laborales para los jóvenes.
La atención social tiene igualmente un papel importante. En sectores con población de bajos ingresos se requieren programas relacionados con alimentación, primera infancia, adultos mayores, empleabilidad y acompañamiento a familias. La existencia de 29 equipamientos de bienestar social identificados en el mapa de la comuna muestra la presencia de infraestructura destinada a este tipo de servicios.
El espacio público y el mantenimiento urbano completan el conjunto de problemas. La iluminación, los sumideros, la limpieza, las zonas verdes, las canchas y los espacios de encuentro requieren mantenimiento permanente. Estas condiciones tienen relación con la movilidad, la convivencia y la seguridad.
En 2026 también se han presentado avances en la gestión urbana. La Alcaldía convirtió a la Comuna 21 en el primer territorio de Cali donde se automatizó el trámite de líneas de demarcación, permitiendo consultar y obtener este documento mediante la plataforma digital de la Administración Distrital. El trámite establece los límites entre los predios y el espacio público y hace parte de los procesos de construcción y licenciamiento.
La Comuna 21 enfrenta así una combinación de problemas que no se pueden separar entre sí. La seguridad está relacionada con el estado del espacio público; las vías influyen en la movilidad y el acceso a servicios; la vivienda se relaciona con la formalización de predios y las condiciones económicas de las familias; y la educación y la salud requieren atención permanente.
Durante lo corrido de 2026, las intervenciones institucionales han estado dirigidas a varios de estos sectores. Sin embargo, las necesidades continúan concentradas principalmente en seguridad, recuperación vial, vivienda, salud, educación, empleo y mantenimiento urbano. Para los habitantes de Potrero Grande, Desepaz, Pízamos, Calimio Desepaz, Vallegrande, Ciudad Talanga, Compartir y los demás sectores, estos asuntos hacen parte de las condiciones que determinan su vida cotidiana y requieren seguimiento durante el resto del año.
