El programa Cali Convive se consolidó como una estrategia local para fortalecer el respeto, la corresponsabilidad y la solución pacífica de conflictos en los barrios. Su enfoque principal es trabajar con las comunidades para crear pactos barriales que definan reglas claras de convivencia, compromisos colectivos y mecanismos básicos para resolver tensiones cotidianas. Durante los últimos dos años, el programa ha avanzado en la formación de líderes, acuerdos comunitarios y acciones pedagógicas que buscan reducir conflictos entre vecinos, mejorar la comunicación y fortalecer la capacidad de respuesta ante situaciones que afectan la vida en comunidad.
Entre 2023 y 2025, Cali Convive implementó procesos en distintos sectores de la ciudad. Las comunas 13, 14, 15 y 20 fueron escenarios de talleres y diagnósticos comunitarios, en los que se lograron identificar los problemas más frecuentes: disputas por uso del espacio público, intolerancia por ruido, conflictos interpersonales y desacuerdos entre residentes y comerciantes. A partir de estos ejercicios, cada comunidad elaboró sus pactos barriales, con compromisos concretos que involucraron a líderes, juntas de acción comunal, grupos juveniles y redes de mujeres.
Uno de los avances más visibles ha sido la adopción de metodologías de mediación comunitaria. En varios barrios, el programa formó a mediadores voluntarios que hoy acompañan situaciones de conflicto para evitar que escalen a riñas o procesos judiciales. Estos equipos se articulan con las inspecciones, la Secretaría de Seguridad y otros programas municipales, de modo que las comunidades cuentan con un canal cercano para gestionar desacuerdos sin recurrir a la confrontación.
Otra experiencia destacada de los últimos dos años es el fortalecimiento de los corredores escolares seguros. En zonas con presencia de colegios y jardines infantiles, Cali Convive trabajó con familias, instituciones educativas y comerciantes para establecer compromisos de protección y convivencia alrededor de los estudiantes. Esto incluyó acuerdos para regular el tránsito, disminuir el ruido en horarios críticos, prevenir el consumo de sustancias y mejorar la comunicación entre comunidad y escuela.
También se avanzó en pactos barriales para regular el uso de parques, zonas deportivas y espacios comunes. Estos pactos establecen lineamientos sobre horarios, actividades permitidas, cuidado del espacio, manejo de residuos y convivencia entre grupos que frecuentan los mismos lugares. Las comunas 6, 9 y 18 reportaron mejoras en la gestión del espacio público gracias a estos acuerdos.
Durante el 2024 y 2025, el programa fortaleció acciones con población joven. Los talleres de resolución pacífica de conflictos, uso responsable de redes sociales, prevención de violencias y liderazgo comunitario mostraron resultados en grupos juveniles que asumieron roles activos en los pactos barriales. En varias comunas, los jóvenes participaron en jornadas de embellecimiento, difusión de mensajes de convivencia y actividades culturales.
El programa también desarrolló herramientas digitales para reportar situaciones que afectan la convivencia. A través de formularios y canales institucionales, los ciudadanos pueden informar casos de ruido excesivo, ocupación indebida del espacio, desacuerdos con vecinos o tensiones comunitarias. Estos reportes se integran con las rutas de atención territorial.
Para quienes desean acceder al programa o solicitar acompañamiento, existen varias opciones. La primera es acercarse a la Alcaldía de Cali, especialmente a la Secretaría de Paz y Cultura Ciudadana, responsable de coordinar Cali Convive. Allí se puede solicitar que el equipo técnico visite el barrio, realice un diagnóstico y apoye la construcción de pactos o la mediación de conflictos.
Otra manera de pedir ayuda es a través de las juntas de acción comunal. Estas organizaciones suelen estar articuladas al programa y pueden remitir a los equipos encargados. También es posible participar en los talleres y encuentros comunitarios programados en distintas comunas, donde se abre la inscripción para nuevos sectores.
Finalmente, el programa mantiene líneas de atención en los centros de convivencia y puntos de orientación ciudadana. En estos espacios, los ciudadanos reciben información sobre rutas de mediación, orientación psicosocial y apoyo para activar procesos comunitarios. Cali Convive se proyecta como una estrategia para que los barrios construyan acuerdos y generen soluciones colectivas a los problemas cotidianos, con participación directa de la comunidad.