Las oficinas de correos y mensajería hacen parte de los servicios que utilizan ciudadanos, empresas, entidades públicas y comercios para enviar documentos, paquetes y mercancías dentro de Cali, hacia otras ciudades de Colombia y al exterior.
En Cali funcionan puntos de atención de operadores postales y empresas privadas que ofrecen recepción de paquetes, entrega a domicilio, envíos nacionales e internacionales, seguimiento de guías, mensajería empresarial y otros servicios relacionados con el transporte de documentos y mercancías.
| Empresa u oficina | Dirección | Sector | Comuna | Teléfono | Especialidad |
| 4-72 La Flora | Avenida 3 Norte #52-33 | La Flora | 2 | (602) 4850477 | Servicios postales, documentos, paquetes y envíos nacionales e internacionales |
| 4-72 San Fernando | Calle 5 #30-21 | San Fernando / 3 de Julio | 19 | (602) 5565609 | Servicios postales y mensajería |
| Servientrega | Calle 52 Norte #3AN-15 | La Flora | 2 | (602) 3703746 | Envíos nacionales, documentos, paquetes y servicios empresariales |
| Inter Rapidísimo – Racol | Calle 36 #4-19 | San Nicolás | 4 | 302 2579906 | Mensajería y transporte de paquetes |
| Coordinadora Mercantil Pasoancho | Carrera 39 #12-20, local 3 | Pasoancho | 10 | 317 6410696 | Envíos, paquetes y transporte de mercancías |
| Deprisa | Carrera 36A #10-170 | Olímpico | 19 | (601) 5877700 | Mensajería y servicios de envíos |
| DHL Express – Troncal Cali | Carrera 8 #34-50 | Industrial / Troncal | 8 | 310 2097975 | Mensajería internacional y envíos de documentos y mercancías |
| Postal Colombia | Avenida 8 Norte #15N-10, local 2 | Granada | 2 | 316 4970217 | Servicios postales y envíos |
| Urgencias Postales | Calle 30 Norte #2BN-42, local 112 | Bueno Madrid | 2 | 315 7004457 | Mensajería |
| Mensajeros A Tiempo SAS | Calle 1B #39-37 | Nueva Granada | 19 | 317 5156299 | Mensajería y entregas |
4-72, operador postal nacional
4-72 La Flora es uno de los puntos de referencia para los servicios postales en Cali. La sede está ubicada en la Avenida 3 Norte #52-33, en el sector de La Flora, comuna 2.
4-72 presta servicios para el envío y recepción de documentos y paquetes, además de servicios nacionales e internacionales. La empresa señala que su cobertura del Servicio Postal Universal alcanza los municipios, departamentos, veredas y corregimientos del país y que sus servicios internacionales llegan a 193 países.
También está disponible 4-72 SAN FERNANDO, ubicada en la Calle 5 #30-21, sector San Fernando, comuna 19. El punto registra atención de lunes a viernes y los sábados, según la información disponible actualmente.
Entre los servicios de 4-72 se encuentran el envío de encomiendas y paquetes, correspondencia y diferentes modalidades de distribución. La empresa establece límites de peso y dimensiones dependiendo del servicio contratado.
Servientrega
Servientrega cuenta con un punto de atención en la Calle 52 Norte #3AN-15, en el sector de La Flora, comuna 2.
La empresa ofrece servicios de envío y recepción de documentos y paquetes, soluciones para empresas y distribución de mercancías. Su información oficial dispone de una herramienta para consultar los centros de atención y oficinas disponibles en las diferentes ciudades.
Para atención al cliente, Servientrega publica las líneas 601 8889214 y 601 7700200, además de WhatsApp 315 3993910.
Inter Rapidísimo
Racol Inter Rapidísimo funciona en la Calle 36 #4-19, comuna 4. El establecimiento presta servicios de mensajería y recepción de paquetes.
Entre las modalidades que maneja Inter Rapidísimo se encuentran la entrega en dirección y el reclamo de envíos directamente en oficina. Su plataforma también permite realizar cotizaciones de acuerdo con el tipo de entrega y las características del envío.
Coordinadora
Coordinadora Mercantil Pasoancho está ubicada en la Carrera 39 #12-20, local 3, sector Pasoancho, comuna 10.
La empresa atiende envíos de documentos, paquetes y mercancías. El punto de Pasoancho ofrece atención de lunes a sábado, de acuerdo con el registro disponible actualmente.
Deprisa
Deprisa tiene un punto ubicado en la Carrera 36A #10-170, sector Olímpico, comuna 19.
La oficina presta servicios relacionados con el envío de documentos y paquetes. Su ubicación permite atender a usuarios de sectores cercanos a San Fernando, Olímpico y zonas del sur y centro-sur de Cali.
DHL Express
DHL Express Punto de Venta (TRONCAL CALI) está ubicada en la Carrera 8 #34-50, comuna 8.
El punto está orientado principalmente a servicios de mensajería y transporte internacional. DHL cuenta con sistemas de seguimiento mediante número de guía para identificar el contacto correspondiente a cada envío.
Para determinados procesos relacionados con importaciones y trámites aduaneros, DHL publica la línea de atención +57 601 7477777.
La oferta de mensajería también incluye empresas y establecimientos independientes.
Postal Colombia funciona en la Avenida 8 Norte #15N-10, local 2, sector Granada, comuna 2. El establecimiento registra atención para servicios postales y envíos.
Urgencias Postales está en la Calle 30 Norte #2BN-42, local 112, sector Bueno Madrid, comuna 2. Ofrece servicios de mensajería.
Mensajeros A Tiempo SAS tiene dirección en la Calle 1B #39-37, sector Nueva Granada, comuna 19, y presta servicios de mensajería y entrega.
También existen establecimientos especializados en envíos internacionales, mensajería empresarial y entregas dentro de la ciudad.
- Envío de cartas y documentos.
- Envío de paquetes y encomiendas.
- Entrega de documentos a domicilio.
- Envíos entre Cali y otras ciudades del país.
- Envíos internacionales.
- Recepción de paquetes.
- Consulta y seguimiento de envíos mediante número de guía.
- Cotización de envíos.
- Servicios de mensajería empresarial.
- Transporte de mercancías.
- Entrega de paquetes en oficina para posterior reclamación.
- Servicios relacionados con comercio electrónico.
- Procesos de distribución y logística para empresas.
- Servicios de importación y exportación en operadores especializados.
En 4-72, existen modalidades para encomiendas de hasta 30 kilogramos y otros servicios de paquetería con diferentes condiciones de peso y volumen.
Las oficinas de correos y mensajería se encuentran distribuidas en diferentes sectores de Cali. La presencia en las comunas 2, 4, 8, 10 y 19 permite que los ciudadanos tengan opciones en el norte, centro y sur de la ciudad.
Entre los sectores donde se encuentran puntos registrados están La Flora, Granada, San Nicolás, Bueno Madrid, Pasoancho, San Fernando, Nueva Granada y Olímpico.
La ubicación es un factor que debe revisarse antes de escoger una oficina, especialmente cuando se necesita realizar un envío que requiere horarios específicos, documentos de identificación, declaración del contenido o condiciones particulares de embalaje
Antes de entregar un documento o paquete es necesario verificar las condiciones establecidas por la empresa. El usuario debe suministrar correctamente los datos del remitente y destinatario, dirección, teléfono y ciudad de destino.
Para paquetes, también puede solicitarse información sobre el contenido, peso, dimensiones y valor declarado. En los envíos internacionales pueden existir requisitos adicionales relacionados con aduanas, restricciones de mercancías y documentación.
También es recomendable conservar el número de guía o comprobante, porque permite consultar el estado del envío y realizar reclamaciones cuando corresponda.
Los horarios y condiciones de atención pueden cambiar según el punto. Por esta razón, antes de desplazarse es conveniente consultar directamente con la empresa seleccionada. Servientrega, por ejemplo, mantiene un buscador de oficinas y centros de atención en su sitio oficial.
Las oficinas de correos y mensajería cumplen una función relacionada con el traslado de documentos, paquetes y mercancías. En Cali, los ciudadanos pueden escoger entre el operador postal nacional y empresas privadas que ofrecen servicios locales, nacionales e internacionales.
La ubicación por sectores y comunas permite identificar alternativas según el lugar de residencia, trabajo o destino del envío. Para escoger un punto de atención se deben comparar el tipo de servicio, horario, cobertura, costo, tiempo estimado de entrega y condiciones para el contenido del paquete.
