Ramiro Varela:
Muy buenos días a todos los seguidores, amigas y amigos de Ciudad al Aire, aquí en Caliescribe. Tenemos la grata presencia de la Clínica de Oftalmología de Cali, indudablemente una clínica que es patrimonio urbano, patrimonio científico, patrimonio médico de la ciudad de Cali.
Uno de sus voceros, Oftalmólogo con una gran experiencia en el desarrollo de su disciplina profesional en Cali, el doctor John Zabala, muy buenos días, y los saludos a nuestros seguidores…..
John Zabala:
Buenos días, Ramiro, muchas gracias por tenernos en tu programa. Saludo a todos tus seguidores, y bueno, estoy aquí para resolver las inquietudes que puedas tener, y tus seguidores también, sobre la Clínica de Oftalmología de Cali y la cirugía refractiva en particular.
RV: Bueno, empecemos por la Clínica de Oftalmología de Cali ¿cuál es la génesis?
JZ: Fue un grupo de médicos que hace más de 45 años tuvo, digamos, el sueño y la idea de tener una institución dedicada únicamente al cuidado de la salud visual, y ellos fundaron una clínica cuya primera sede fue en el barrio Versalles, en el norte. Yo la alcancé a conocer cuando era niño, yo fui paciente allá, y posteriormente se trasladó a la sede actual, que es la que toda la ciudad conoce en el sur…
RV:¿En qué año se inauguró la sede……. hablemos de la clínica en el volumen de servicios que le ofrece a los caleños, número de oftalmólogos, de pacientes, todo ese impacto profesional y empresarial, institucional, que le dan a la ciudad de Cali y al suroccidente colombiano.?
JZ: Alrededor de 1990……..Bueno, en la clínica somos un grupo de alrededor de 60 especialistas y otro tipo de profesionales, como las optómetras, ortoptistas y otros colaboradores. Y, para decirte una cifra, hemos realizado todos estos años más de 150.000 procedimientos quirúrgicos, solo en cirugías. Obviamente, muchísimas más consultas, o sea, más de 2 millones de consultas, y bueno, eso da una idea del tamaño, de la importancia, del aporte de la clínica a la ciudad.
RV: La gran fortaleza de la clínica por los procedimientos quirúrgicos y los avances tecnológicos que tiene hoy la clínica….
JZ: La clínica siempre ha hecho el esfuerzo por mantenerse al día, digamos, en tecnología de punta en todas las subespecialidades de oftalmología. Por ejemplo, en cirugía refractiva, cirugías de la retina. Entonces, la clínica tiene equipos, digamos, diría yo que los más nuevos de la ciudad o los más recientes, con la tecnología más reciente.
Por ejemplo, para la cirugía refractiva, contamos con un láser de femtosegundo y un exímer, que son de última generación, que son los más modernos del suroccidente colombiano.
RV: Ya pasando a la parte personal, doctor John Zabala, médico de Univalle, oftalmólogo de la misma Univalle, ¿cómo marca usted la diferencia desde el punto de vista profesional en lo que ha sido su subespecialización para atender sus pacientes?
JZ: Gran parte de eso es el apoyo de la Clínica de Oftalmología de Cali en cuanto a la parte de equipos diagnósticos y lo que nos ofrece en los quirófanos de tecnología para poder hacer los procedimientos. Y otra parte, pues, es la formación académica de uno y la forma en que uno desarrolla su práctica profesional.
Pero indiscutiblemente que la parte del soporte de la clínica es fundamental, porque como nosotros somos un grupo de oftalmólogos, tenemos todas las especialidades oftalmológicas, por ejemplo, retina, glaucoma, catarata, segmento anterior. Entonces, cuando, por ejemplo, si hay un caso muy complejo, lo abordamos multidisciplinariamente, cosa que en muchas otras partes no se puede hacer, porque son grupos limitados de médicos. En la clínica somos como 50, con diferentes subespecialidades. Entonces, eso me permite dar a mí y a mis colegas en la clínica, nos permite dar un enfoque más integral del paciente.
RV: ¿Por qué no nos conduces el video que está en pantalla para que nuestros miles de seguidores en Cali Escribe, en su canal de YouTube, lo puedan ver? ¿Allí es una cirugía de…?
JZ:
Bueno, es una cirugía refractiva, que es una de las grandes fortalezas que tiene la clínica. Allí, el equipo que se ve es un equipo que se llama exímer, es un equipo de última generación. Yo creo que lo tenemos hace aproximadamente un año y medio, lo renovamos, y es el equipo que permite hacer el tratamiento más rápido para poder corregir la miopía, el astigmatismo, la hipermetropía o la presbicia.
Pues lo que estamos viendo allí es a uno de mis colegas realizando una cirugía refractiva láser.
RV: Cuenta, ese equipo es una patente de dónde, ¿de alemania….. ? Equipo me imagino que es líder en el mercado, ¿unas características especiales del mismo?
JZ: Ese es un Amaris 1050 RS, que es tecnología alemana, y es un equipo que es el equipo más rápido, o sea, realiza los tratamientos más rápidos comparado con todos sus similares. Entonces, permite que los tratamientos sean tan rápidos que el paciente realmente se quede sorprendido de la velocidad en que se puede hacer la cirugía. En cada ojo es una cuestión de minutos, y ya está operado de ambos lados.
RV:¿Podríamos decir que en la clínica, al año, cuántas cirugías oftalmológicas tienen?¿Diariamente cuántas tienen?
JZ: Nosotros tenemos cinco quirófanos y, generalmente, los quirófanos están completos. Entonces, estaríamos hablando, yo diría que aproximadamente unos 200 o 300 procedimientos quirúrgicos semanales.
RV: Tienen diferentes especialidades, ¿no?
JZ:Retina, glaucoma, catarata, refractiva, oculoplástica, son muchas especialidades, pero no tenemos tantas.
RV:Quiere decir más de mil cirugías mensuales, para entenderlo. Es decir, más de 12 mil cirugías al año. Es una cosa muy respetable.
JZ: Sí, claro. Por eso la clínica siempre se ha propuesto también ampliar. De hecho, en este momento estamos haciendo unas remodelaciones en los quirófanos para poder atender ese volumen de pacientes, porque es un volumen importante, y aún así la clínica siempre lo hace de la manera más organizada y más segura posible.
RV: Ayudémosle a nuestros seguidores. Hablemos en términos de seguros. La clínica, ¿qué porcentaje de pacientes recibe de EPS, que la gente pueda tener su prepagada, etcétera, etcétera? ¿Cómo se presenta?
Es decir, si yo quiero hacerme una cirugía ¿qué cubre la EPS? Es decir, esa información es buena para que nuestros seguidores la tengan.
JZ: La clínica tiene convenio con todas las medicinas prepagadas. EPS, actualmente estamos atendiendo Comfenalco EPS. No toda la población tiene Comfenalco, pero algunos los dirigen a la clínica.
Pero si una persona no tiene Comfenalco EPS, ni una medicina prepagada, o algunos planes complementarios, como por ejemplo Sura o SOS, también puede ir de manera particular a la clínica. La clínica tiene varias sedes. Tenemos una sede en Ciudad Jardín, una sede en el barrio El Prado y tenemos la sede principal, y las personas pueden dirigirse.
….Ahora tenemos la sede en Ciudad Jardín, en El Prado y la sede principal.
RV: Es decir, en el presente y el futuro de Cali.
JZ:
Tenemos una sede en Palmira también y de alrededor de Palmira no se tenga que desplazar hasta acá.
Pero bueno, entonces el acceso para las personas particulares es llamar al consultorio de la clínica y ahí les ofrecen la oportunidad de dar una cita oportuna, y con unas tarifas muy adecuadas, competitivas.
RV: Miles de pacientes han escuchado: “usted no es candidato para cirugía refractiva”. Hoy, esa realidad está cambiando. Usted nos cuenta…
JZ: Gracias a avances en tecnología, diagnóstico e inteligencia artificial, pacientes antes descartados hoy pueden ser candidatos. La cirugía refractiva dejó de ser una opción limitada y hoy es un procedimiento más preciso, seguro y personalizado.
Ya no hablamos solo de corregir la visión, es recuperar calidad de vida, independencia y bienestar. El perfil del paciente se ha ampliado: hoy pueden evaluarse personas con córneas delgadas, irregularidades o incluso algunos casos de queratocono (seleccionados).
RV: La verdad, estoy muy emocionado, lanzo esta oferta sin costo obviamente. Nosotros en Cali tenemos el primer buscador de ciudad inteligente. Es decir, Caliescribe se dedicó 15 años a escribir la verdad de Cali, y en ese buscador vamos a incorporar todo el contenido de la Clínica de Oftalmología de Cali, porque esto ( Impresionantemente bueno ) hay que aplaudirlo, hay que impulsarlo, porque indudablemente tienen que seguir creciendo los servicios desde el punto de vista organizacional, administrativo y tecnológico.
Doctor John, una frase que usted, le permita caracterizar a la Clínica de Oftalmología de Cali.
JZ: Lo que más caracteriza a la clínica es siempre buscar el mejor resultado posible para cada paciente en el procedimiento o en la consulta que se realiza.
RV:Y a nivel personal, como líder en la prestación de los servicios profesionales de la oftalmología, ¿cuál sería su gran eslogan?
JZ:Ayudar a la gente a ver mejor. Eso es a lo que yo me dedico todos los días.
RV: Con mucha felicidad les participamos a ustedes estos desarrollos profesionales de la Clínica de Oftalmología de Cali y en la prestación de esos servicios tan importantes dentro de la clínica, por ese volumen importantes de oftalmólogos. Doctor John, mil gracias.
JZ: Muchísimas gracias, muy amable. Muchas gracias por la oportunidad.

