Cali se mueve, sistemas de buses de la ciudad

 

Ana Lucia Arango M.

 

Esta guía reúne los principales componentes del transporte en buses que sirven a Cali, con énfasis en el Sistema Integrado de Transporte Masivo MIO, sus operadores, el Sistema de Transporte Complementario y la infraestructura de terminales. También incluye la Terminal de Transportes de Cali como nodo del transporte intermunicipal y nacional. Los teléfonos, horarios y recorridos pueden cambiar por decisiones operativas, obras, eventos o modificaciones del Plan de Servicios de Operación.

El sistema de buses que mueve a Cali

El transporte colectivo de Cali atraviesa una etapa de transformación. El MIO continúa siendo el principal sistema organizado de buses urbanos, gestionado por Metro Cali S.A., mientras la ciudad avanza en la incorporación de una primera flota pública y en la articulación con el transporte urbano tradicional mediante el Sistema de Transporte Complementario, STC.

En 2026 Metro Cali ha realizado varios ajustes al Plan de Servicios de Operación para ampliar cobertura, mejorar conexiones y reducir tiempos de desplazamiento. El 3 de agosto entraron en operación nuevos ajustes de recorridos y paradas, y en mayo las rutas A52 y A57 pasaron a ser operadas por transportadores del sistema tradicional bajo las denominaciones A52 STC y A57 STC. citeturn1search0turn2search0

La renovación también avanzó con la compra inicial de 47 buses y la aprobación, en agosto de 2026, de la compra de otros 340 buses para la primera flota pública del MIO. Esto representa una de las principales apuestas para recuperar capacidad transportadora y modernizar el sistema.

Directorio de sistemas, empresas y principales puntos de operación

Sistema / empresa / punto	Sector	Comuna	Dirección / ubicación	Teléfono	Especialidad / función
Metro Cali S.A.	San Vicente / norte	2	Calle 25N #2F-136	(602) 660 0001 / Info MIO 311 308 6000	Ente gestor del MIO: planeación, gestión, control, infraestructura y atención al usuario.
GIT Masivo S.A.	Bochalema	17	Cra. 109 #26-19	(602) 555 3031 al 3034	Operador del MIO; flota articulada, padrón y complementaria; operación y mantenimiento.
Empresa de Transporte Masivo ETM S.A.	Las Orquídeas / oriente	14	Cl. 118 #28-62	(602) 522 7800 / 420 0909	Operador del MIO; operación de buses y patio-taller Aguablanca.
Blanco y Negro Masivo S.A.	Acopi, Yumbo	No aplica (Yumbo)	Cra. 36 #16-32	(602) 486 6867 / WhatsApp 322 949 4637	Operador del MIO; movilidad sostenible, operación y mantenimiento de flota.
Sistema de Transporte Complementario – A55 STC	Oriente de Cali	13, 14, 15 y sectores conectados	Terminal Aguablanca y corredor de la ruta A55	602 620 4040 / WhatsApp 311 308 6000	Integración del transporte urbano tradicional con el MIO; ruta alimentadora complementaria.
Sistema de Transporte Complementario – A52 STC	Mojica / oriente	15	Terminal Aguablanca – Hospital Isaías Duarte Cancino	602 620 4040 / WhatsApp 311 308 6000	Ruta alimentadora complementaria; conecta Terminal Aguablanca con Hospital Isaías Duarte Cancino.
Sistema de Transporte Complementario – A57 STC	Potrero Grande / oriente	14 y 21	Terminal Aguablanca – Potrero Grande – Suerte 90	602 620 4040 / WhatsApp 311 308 6000	Ruta alimentadora complementaria para barrios del oriente.
Terminal MIO Aguablanca	Aguablanca	13	Sector Aguablanca	602 620 4040	Terminal de integración del MIO y punto de origen de rutas STC A52 y A57.
Terminal MIO Andrés Sanín	Andrés Sanín	7	Av. 7 de Agosto / sector Andrés Sanín	602 620 4040	Terminal de integración y conexión del oriente con rutas troncales, pretroncales y alimentadoras.
Terminal MIO Calipso	Calipso	13	Cl. 70 #28-46	602 620 4040	Terminal de integración del sistema; conexión con rutas del oriente.
Terminal MIO Paso del Comercio	Paso del Comercio	6	Cra. 3 Norte #71I-1	602 620 4040	Terminal del norte; conexión con rutas hacia diferentes zonas de Cali.
Terminal MIO Menga	Menga	2	Sector Menga / norte de Cali	602 620 4040	Terminal de cabecera; conexión de rutas del norte y corredor troncal.
Terminal MIO Simón Bolívar	Ciudad 2000 / suroriente	16	Cl. 25 #66-5	602 620 4040	Terminal de integración y cabecera del suroriente.
MIO Cable – Estación Cañaveralejo	Cañaveralejo	20	Sector Cañaveralejo	602 620 4040	Sistema aerosuspendido integrado al MIO para conectar la ladera con la red masiva.
MIO Cable – Estación Tierra Blanca	Tierra Blanca	20	Sector Tierra Blanca	602 620 4040	Estación del sistema aerosuspendido que atiende la Comuna 20.
MIO Cable – Estación Lleras Camargo	Lleras Camargo	20	Sector Lleras Camargo	602 620 4040	Estación de conexión del MIO Cable en la zona de ladera.
MIO Cable – Estación Brisas de Mayo	Brisas de Mayo	20	Sector Brisas de Mayo	602 620 4040	Estación terminal del sistema aerosuspendido en la Comuna 20.
Terminal de Transportes de Cali	Bueno Madrid / Terminal	2	Cl. 30 Norte #2AN-29	(602) 667 2210*	Terminal intermunicipal y nacional; salida y llegada de buses hacia municipios y ciudades del país.
Cooperativa La Ermita Ltda.	Centralia	2	Cl. 31 Norte #2BN-106	(602) 667 4045 / 667 4000	Transporte de pasajeros y otros servicios de transporte; empresa tradicional de Cali.

 

* La línea de la Terminal de Transportes debe confirmarse directamente con la terminal antes de utilizarla; los datos de operación y empresas cambian con frecuencia.

¿Cómo está organizado el transporte en buses?

 

El MIO funciona como un sistema integrado de transporte masivo con buses de diferentes tipologías y una red de terminales, estaciones, corredores y rutas alimentadoras, pretroncales y troncales. Metro Cali es el ente gestor, mientras los concesionarios de operación se encargan de movilizar pasajeros con la flota asignada.

En 2026, las comunicaciones oficiales de Metro Cali identifican como operadores activos del MIO a GIT Masivo, Blanco y Negro Masivo y ETM. Unimetro, que aparece en documentos históricos como uno de los concesionarios originales, no debe incluirse como operador activo actual: la documentación institucional de Metro Cali reportó la recuperación de su capacidad de flota en el marco de su liquidación.

A esta estructura se suma el Sistema de Transporte Complementario. En mayo de 2026, el transporte urbano tradicional asumió las rutas A52 y A57 del MIO bajo una habilitación transitoria, mientras la Secretaría de Movilidad Distrital avanza en la formalización del STC. Las rutas usan validadores del MIO y mantienen integración con la Terminal Aguablanca.

El MIO en 2026: renovación y cambios de operación

 

La operación del sistema ha tenido modificaciones durante todo el año. En marzo se implementaron ajustes para mejorar conexiones y reducir tiempos de transferencia; en julio y agosto se reorganizaron paradas en las terminales Paso del Comercio, Andrés Sanín y Calipso, y se modificaron recorridos de rutas como P52D, P21E, A73 y A78A.

 

Además, el Concejo de Cali aprobó en agosto la adquisición de 340 buses adicionales para la primera flota pública del MIO. Estos vehículos se suman a los 45 buses adquiridos previamente por el Distrito, cuya entrada en servicio estaba prevista para el segundo semestre de 2026. El objetivo es recuperar capacidad transportadora, mejorar la confiabilidad y continuar la modernización del sistema.

 

MIO Cable: el bus no es el único modo integrado

 

El MIO Cable complementa la movilidad terrestre conectando la zona de ladera con la red del MIO. Su trazado se concentra en la Comuna 20 y ha permitido una conexión más directa para sectores que enfrentan condiciones topográficas difíciles. En septiembre de 2025 Metro Cali informó que el sistema había superado 16 millones de viajes en sus primeros diez años de operación.

 

¿Y qué pasa con los buses tradicionales?

 

El transporte urbano tradicional no desapareció por completo. La política actual busca reducir y ordenar la oferta tradicional, mientras algunos transportadores se incorporan a esquemas complementarios. Metro Cali informó en agosto de 2026 que continúa la segunda etapa de chatarrización del transporte público colectivo tradicional, como parte del proceso de reorganización del sistema.

 

La Cooperativa La Ermita, por ejemplo, mantiene servicios de transporte de pasajeros y otras actividades de transporte desde su sede en Centralia. Su historia institucional muestra la evolución de los servicios colectivos tradicionales de Cali y su adaptación a nuevas modalidades de transporte.

Recomendaciones para los usuarios

 

• Consultar el Busca Rutas oficial de Metro Cali antes de salir, especialmente cuando existan obras, eventos o desvíos.
• Revisar la ruta, sentido y terminal de conexión antes de abordar; un cambio de parada puede modificar el recorrido práctico del viaje.
• Para las rutas STC A52, A55 y A57, verificar horarios y puntos de conexión con la Terminal Aguablanca.
• En caso de necesitar accesibilidad para silla de ruedas, solicitar el vehículo con plataforma mediante la línea 602 620 4040 o el WhatsApp Info MIO 311 308 6000.
• Para viajes intermunicipales o nacionales, consultar directamente la empresa transportadora y la Terminal de Transportes de Cali.
• Confirmar teléfonos y horarios antes de desplazarse: el sistema cambia por obras, eventos, seguridad y decisiones del Plan de Servicios de Operación.

Metro Cali informa como sede institucional Calle 25N #2F-136 y conmutador (602) 6600001; también dispone de Info MIO por WhatsApp. GIT Masivo reporta Carrera 109 #26-19 y PBX (602) 5553031–3034

Blanco y Negro Masivo reporta Cra. 36 #16-32, Acopi-Yumbo y PBX (602) 4866867

ETM reporta Calle 118 #28-62 y teléfonos 5227800 y 4200909

La Ermita reporta Calle 31 Norte #2BN-106 y teléfonos 6674045 y 6674000.