Meta, empresa matriz de Facebook e Instagram, fue condenada a pagar US$567 millones por los daños que sus plataformas habrían causado a niños y adolescentes en Nuevo México, Estados Unidos.
La decisión eleva a US$942 millones el costo total del proceso judicial. En marzo, un jurado ya había impuesto una multa de US$375 millones tras concluir que la compañía engañó a usuarios sobre la seguridad de sus servicios y no protegió de forma adecuada a menores frente a riesgos como la explotación sexual y los efectos sobre la salud mental.
Fondos para atención juvenil
El juez Bryan Biedscheid ordenó que los US$567 millones adicionales se destinen a un fondo de reparación. La mayor parte, US$420 millones, financiará tratamientos y servicios para jóvenes afectados; el resto se utilizará en prevención, campañas de concientización, evaluaciones y otros costos durante los próximos cinco años.
El fallo señala que adolescentes del estado enfrentan una crisis de salud mental y considera que las plataformas de Meta fueron un factor relevante en esa situación.
Nuevas restricciones
La orden judicial también exige cambios en el funcionamiento de Facebook e Instagram para usuarios menores de edad en Nuevo México.
Entre las medidas establecidas están:
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Bloqueo de notificaciones push entre las 10:00 de la noche y las 7:00 de la mañana.
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Límite de uso de hasta 90 horas al mes para cuentas de menores.
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Restricciones a contactos entre adultos y adolescentes.
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Mayor vigilancia y respuesta frente a reportes de explotación sexual infantil.
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Cambios en funciones que priorizan la permanencia y el nivel de interacción de los usuarios jóvenes.
Meta apelará
Meta anunció que apelará la decisión. La empresa ha cuestionado varias de las exigencias impulsadas por las autoridades de Nuevo México, especialmente las relacionadas con la verificación de edad y las modificaciones obligatorias a sus plataformas.
Antes de la sentencia, la compañía incluso planteó que algunas condiciones podrían hacer inviable mantener Facebook e Instagram disponibles en ese estado.
El caso se convierte en uno de los golpes judiciales más fuertes contra Meta por los riesgos asociados al uso de redes sociales entre menores de edad.
