Las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) en Cali hacen parte de una red que integra hospitales públicos, clínicas privadas y la coordinación de las secretarías de salud municipal y departamental. La disponibilidad de camas UCI depende de la capacidad instalada, del personal disponible y de la demanda que reportan las instituciones.
¿Cómo se organiza el programa de UCI en Cali?
Planeación y ampliación:
Las autoridades sanitarias proyectan cuántas camas se necesitan según los datos epidemiológicos y las variaciones en la demanda. Durante los últimos años se han habilitado camas adicionales en distintos municipios del Valle para reforzar la oferta regional.
Red de prestadores:
La red reúne hospitales públicos, clínicas privadas y unidades de cuidado intermedio. Cada institución reporta diariamente su ocupación y disponibilidad. Con esa información, la Secretaría de Salud coordina los movimientos de pacientes y mantiene el directorio operativo para atender solicitudes.
Regulación y remisiones:
Si un paciente requiere UCI y el centro donde está no tiene cupo, la institución tramita la solicitud a través del Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE). Este mecanismo permite buscar disponibilidad en otros hospitales de Cali o en municipios cercanos y ordenar el traslado cuando corresponde.
Experiencias recientes (2023–2025)
En 2024 se presentaron periodos de ocupación alta en la ciudad. Varias clínicas llegaron al 100% de uso de camas y se activaron planes de contingencia. Hubo redistribución de pacientes hacia otras instituciones de la red y ampliación temporal de la capacidad. Esto llevó a ajustar los protocolos de remisión y a mejorar la articulación entre prestadores.
En 2025, algunos hospitales avanzaron en la ampliación de sus áreas de cuidados críticos. Se adquirieron nuevos equipos y se fortalecieron los procesos de formación del personal en medicina crítica. La red aumentó su capacidad y ajustó los procedimientos de traslado y asignación, buscando responder con mayor rapidez a los aumentos de demanda.
Lecciones de estos dos años:
- Mantener información actualizada sobre camas disponibles.
- Reforzar la coordinación entre instituciones para evitar demoras.
- Usar de manera consistente los mecanismos de regulación del CRUE para organizar traslados.
¿Cómo pedir ayuda si alguien necesita UCI en Cali?
- Atención inicial en urgencias:
El proceso empieza en el hospital o clínica donde el paciente es valorado. Si el equipo médico determina que requiere UCI, inicia la solicitud de remisión. - Gestión del cupo:
Cuando no hay disponibilidad interna, el hospital activa la solicitud ante el CRUE o mediante la ruta definida por la EPS. Cada institución conoce los números y protocolos, por lo que es útil pedirlos directamente. - Contactos oficiales:
La Secretaría de Salud de Cali tiene líneas y correos para orientar sobre rutas de atención, servicios públicos y trámites. Estas vías sirven para aclarar dudas sobre procedimientos y verificar información institucional. - Casos de emergencia o eventos masivos:
En situaciones que superan la demanda habitual, las secretarías de salud municipal y departamental pueden coordinar traslados y habilitar camas temporales. Contar con la historia clínica y los documentos del paciente agiliza los movimientos.
Recomendaciones para familiares
- Pedir al equipo tratante que registre la necesidad de remisión y preguntar por el estado de la solicitud.
- Consultar a la EPS o al hospital sobre el avance del trámite ante el CRUE.
- Guardar copias de documentos y autorizaciones para facilitar traslados.
- Contactar a la Secretaría de Salud municipal si se percibe demora en la gestión.
