Cali dispone de diversas opciones para acceder a internet, desde redes públicas gratuitas hasta servicios privados en zonas residenciales y comerciales. A continuación, se detallan los puntos de conexión por sectores principales.
- Zonas de Wifi Gratuito (Alcaldía de Cali)
La ciudad cuenta con puntos de conexión gratuita en parques y estaciones de transporte masivo (MIO). El tiempo de conexión suele estar limitado a 30 o 60 minutos por sesión.
| Sector | Ubicación | Comuna |
| Centro | Plaza de Cayzedo | Comuna 3 |
| Oeste | Parque del Gato de Tejada | Comuna 2 |
| Sur | Parque Panamericano (Banderas) | Comuna 19 |
| Norte | Parque de la Flora | Comuna 2 |
- Puntos de Conectividad y Coworking
Para turistas que requieren una conexión estable para trabajo remoto o trámites, existen espacios especializados con fibra óptica.
Laboratorio de Innovación Digital – Centro
- Dirección: Calle 5 # 4-50 (Antigua FES)
- Comuna: 3
- Teléfono: (602) 889 1155
- Servicio: Acceso a equipos y red de alta velocidad.
El Lab Coworking – Granada
- Dirección: Avenida 9N # 15N-15
- Sector: Granada / Norte
- Comuna: 2
- Teléfono: 315 558 0615
- Servicio: Alquiler de puestos por día con internet simétrico.
Global Ember Cowork – San Fernando
- Dirección: Carrera 34 # 3-53
- Sector: San Fernando / Sur
- Comuna: 19
- Teléfono: 318 340 1010
- Servicio: Espacios de oficina con respaldo de energía e internet.
- Proveedores de Internet en Viviendas y Alquileres (Airbnb/Hoteles)
Si se hospeda en una vivienda particular, los principales proveedores en Cali son Emcali, Claro, Movistar y Tigo. La velocidad estándar en estratos 4, 5 y 6 oscila entre 100 Mbps y 500 Mbps bajo tecnología de fibra óptica.
Soporte Técnico y Emergencias de Red
- Emcali (Empresa Municipal): Línea 177
- Claro: Línea 01 8000 341818
- Movistar: Línea 01 8000 930930
- Adquisición de SIM Cards para Turistas
Para conectividad móvil 4G/5G en la vivienda vía hotspot, se recomienda adquirir una tarjeta SIM prepago.
- Puntos de venta: Centros comerciales (Unicentro, Chipichape, Cosmocentro) y Aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón.
- Requisitos: Presentar pasaporte o cédula de extranjería para el registro del equipo.
Recomendaciones Técnicas
- Voltaje: En Cali es de 110V-120V AC. Verifique que sus routers o repetidores sean compatibles.
- Frecuencia: Las bandas de wifi más utilizadas son 2.4 GHz y 5 GHz.
- Seguridad: Evite realizar transacciones bancarias en las redes públicas de los parques.
