1. Vaciar un chat individual o grupal
- Abre WhatsApp y dirígete a la pestaña “Chats”.
- Selecciona el chat individual o grupal que deseas limpiar.
- Toca el ícono de tres puntos (Android) o “Más” (iPhone) y elige la opción “Vaciar chat”.
- Puedes marcar la casilla “Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en este chat” para borrar fotos y videos asociados.
- Confirma la acción tocando “Vaciar chat”.
2. Vaciar todos los chats de una vez
- Ve a Ajustes > Chats > Historial de chats.
- Selecciona “Vaciar todos los chats”.
- Marca o desmarca la opción de eliminar archivos multimedia de la galería según tu preferencia.
- Confirma en “Vaciar chats”.
3. Eliminar archivos grandes y reenviados muchas veces
- Ingresa a Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.
- Desde aquí, puedes ver los archivos más pesados y los que han sido reenviados muchas veces.
- Selecciona los que ya no necesitas y elimínalos para liberar espacio adicional.
4. Limpieza avanzada desde el administrador de archivos (Android)
- Accede al administrador de archivos de tu teléfono.
- Dirígete a la ruta: Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media.
- Elimina manualmente imágenes, videos, audios o documentos que no sean necesarios.
¿Se pueden recuperar archivos o chats eliminados? Si necesitas recuperar mensajes o archivos borrados, solo es posible si tienes una copia de seguridad reciente en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone). Para restaurar, desinstala y vuelve a instalar WhatsApp, verifica tu número y selecciona “Restaurar historial de chats” durante la configuración inicial. Recuerda que solo se restaurará lo último que haya quedado guardado en la nube, y es necesario tener activada la opción “Incluir videos” si quieres recuperar también este tipo de archivos. Recomendaciones finales
- Realiza limpiezas periódicas para evitar que WhatsApp consuma espacio innecesario.
- Antes de eliminar archivos importantes, asegúrate de tener una copia de seguridad actualizada.
- Aprovecha las herramientas de gestión de almacenamiento de la app para identificar rápidamente los archivos que más ocupan espacio.
Con estos pasos, podrás mantener tu WhatsApp ágil y tu teléfono funcionando de manera óptima, sin perder información valiosa.
